KI-Systeme für den Mittelstand

Aus verstreutem Wissen wird erledigte Arbeit.

Böhm Systems entwickelt, integriert und betreibt individuelle KI-Systeme für kleine und mittelständische Unternehmen — von der ersten Analyse bis zum sicheren Betrieb.

SharePoint heute anbindbarNextcloud in Kürze✓ Hosting in EU/DE oder on-premise✓ Persönlicher Ansprechpartner
ROHSTOFF · VERSTREUT
E-Mail-Postfächer PDF-Ordner ERP & CRM Köpfe & Zettel Laufwerke
DAS KI-SYSTEM
anbinden · ordnen · prüfen
ERGEBNIS · BELEGT
Antwort mit Quelle
01
Ausgangslage

Viel Wissen, viel Routine — und trotzdem geht Zeit verloren

Verstreutes Wissen
Antworten liegen in Ordnern, Postfächern, Köpfen und verschiedenen Systemen.
Wiederkehrende Büroarbeit
Dieselben Dokumente, Übertragungen und Rückfragen — immer wieder von Hand.
Verpasste Anfragen
Anrufe und E-Mails bleiben liegen, während das Team woanders gebraucht wird.
Isolierte KI-Tools
Einzelne Tools, die nichts über Ihr Unternehmen wissen und nirgends angebunden sind.
— der Rohstoff ist da. Er ist nur nicht nutzbar.
Rechnen Sie selbst
Was kostet Sie das pro Jahr?
Drei Regler, Ihre Zahlen — keine Prognose von uns, sondern Ihre eigene Rechnung.
Mitarbeitende mit Büroanteil 12
Minuten pro Tag für Suchen & Routine 45 min
Durchschnittlicher Stundensatz 45
Viele interne IT-Support-Anrufe? Genau dafür entsteht unser Telefonassistent →
IHRE RECHNUNG · BEI 220 ARBEITSTAGEN
1.980 Std.
pro Jahr für Suchen und Routine
89.100
gebundene Personalkosten — jedes Jahr
Diese Zeit kommt nicht zurück — sie fällt jeden Monat wieder an, ob Sie starten oder warten.
Diese Zahl gemeinsam senken →
Noch in der Recherche? Leitfaden „KI im Mittelstand: Die 7 Fragen vor dem Start“ per E-Mail:
Kein Newsletter — nur der Leitfaden.
02
Lösungen · Die Arbeit beginnt

Lösungen, die im Arbeitsalltag wirklich mitarbeiten

Keine Standardsoftware, sondern Lösungen für Ihre konkreten Abläufe. Jede beschreibt das Problem, die Aufgabe der KI — und wo ein Mensch übernimmt.

KI-Wissensdatenbank
VERFÜGBAR
PROBLEMWissen ist verstreut und schwer auffindbar.
AUFGABE DER KIFragen beantworten — mit verständlicher Antwort und direkter Quellenangabe.
MENSCH ÜBERNIMMTPflege der Quellen, Freigaben und unsichere Fälle.
KI-Wissensdatenbank ansehen →
KI-Prozessautomatisierung
PROBLEMDaten werden mehrfach übertragen, Dokumente von Hand erstellt.
AUFGABE DER KIWiederkehrende Abläufe vorbereiten und nach Freigabe ausführen.
MENSCH ÜBERNIMMTFreigaben, Ausnahmen und alles außerhalb des Mandats.
Prozessautomatisierung ansehen →
KI-Telefonassistent
IN ENTWICKLUNG · PILOTPHASE
PROBLEMAnrufe unterbrechen die Arbeit — gerade im internen IT-Support.
AUFGABE DER KIErkennt anrufende Mitarbeiter, erstellt selbstständig Tickets und leitet dringende Fälle direkt an den Support weiter.
MENSCH ÜBERNIMMTDie eigentliche Fallbearbeitung, Notfälle und alle Sonderfälle.
Telefonassistent ansehen →
Weitere Anwendungsfelder: Planung & Tagesbriefings · Recherche & Datenauswertung · Onboarding & HR. Passende Lösung besprechen →
03
So sieht das im Alltag aus

Aus der Praxis

AUS EINEM LAUFENDEN PROJEKTVERTRIEB
Externe Vertriebspartner sicher versorgen
Ausgangslage: Das Produktwissen steckt in ~8.000 Support-E-Mails — voller Interna, die Externe nicht sehen dürfen.
Ablauf: Das System erstellt daraus bereinigte Dokumente in einem separaten SharePoint-Bereich — automatisch synchron gehalten.
Ergebnis: Vertriebspartner arbeiten per Chat mit sauberem, aktuellem Wissen — Interna bleiben geschützt.
IN ENTWICKLUNGIT-SUPPORT
Telefonagent für den IT-Support
Ausgangslage: Support-Anrufe unterbrechen die Facharbeit, Anliegen gehen zwischen Tür und Angel verloren.
Ablauf: Der Agent erkennt den anrufenden Mitarbeiter, erstellt Tickets und leitet dringende Fälle sofort an den Support weiter.
Ergebnis: Der Support arbeitet Fälle priorisiert ab — statt sie am Telefon zu sammeln.
BEISPIELSZENARIOHR
Mitarbeiter-Onboarding
Ausgangslage: Neue Kolleg:innen fragen dasselbe immer wieder.
Ablauf: Interner Assistent beantwortet Fragen aus freigegebenen Handbüchern — mit Quelle.
Ergebnis: Schneller produktiv, weniger Rückfragen im Team.
Laufende Projekte anonymisiert dargestellt. Beispielszenarien sind hypothetisch und entsprechend gekennzeichnet.
04
Die Wissenslandkarte

Sehen Sie zum ersten Mal, was Ihr Unternehmen weiß

Beim Anbinden wird Ihr Wissen automatisch in Themenbereiche geordnet. Sie erkunden die Landkarte — und entdecken, was sonst unsichtbar bleibt:

Wissensbereiche im Überblick erkunden
Veraltete Dokumente aufspüren
Widersprüche zwischen Dokumenten erkennen
Wissenslandkarte live erleben →
Verträge IT-Support Produkte veraltet · 2019 Widerspruch?
Wissensbereich Fund
05
So arbeiten wir · Das System

Ein gemeinsamer Kern für alle Anwendungen

Sie starten mit einem Anwendungsfall — und erweitern denselben Kern kontrolliert um weitere Abteilungen und Abläufe.

01
Wissensbasis
Quellen anbinden, aktualisieren, versionieren, berechtigt abrufen.
02
KI-Fähigkeiten
Assistenten, Agenten und Werkzeuge für Antworten und Aufgaben.
03
Integrationen
Kalender, E-Mail, CRM, ERP, Dokumente und Fachsoftware.
04
Kontrolle
Rollen, Mandate, Freigaben und vollständige Protokolle.
05
Ergebnis
Verlässliche Antworten und erledigte Arbeit im Alltag.
Nicht an ein einzelnes KI-Modell gebunden — Auswahl nach Aufgabe, Datenschutz, Kosten und Qualität. Systemarchitektur besprechen →
Leistungen & Vorgehen

Von der ersten Idee zum produktiven System

Wir starten klein und überprüfbar — und erweitern, was sich im Alltag bewährt. Den Rahmen für Pilot und Betrieb kennen Sie nach dem ersten Gespräch.

SCHRITT 01
Analyse
Prozesse, Daten, Systeme und Ziele verstehen — und den Startpunkt wählen, der am schnellsten spürbaren Nutzen bringt.
SCHRITT 02
Pilot
Ein begrenzter Anwendungsfall mit echten Daten — inklusive Messgrößen, an denen sich der Pilot ehrlich messen lässt.
SCHRITT 03
Integration
Produktiv in Ihre Systeme anbinden — mit Berechtigungen, Protokollen und Monitoring von Anfang an.
SCHRITT 04
Einführung
Schulung, Dokumentation und interne Verantwortliche — das System gehört Ihrem Unternehmen, nicht uns.
SCHRITT 05 · DAUERHAFT
Betrieb
Überwachen, anpassen, weiterentwickeln — Qualität und Kosten im Blick. Hier entsteht der bleibende Wert.
06
Sicherheit & Hosting

Datenschutz, Hosting und Kontrolle von Anfang an

Sicherheit wird in Architektur und Betrieb eingebaut, nicht nachträglich ergänzt. Welche Maßnahmen konkret greifen, klären wir transparent für Ihren Einsatzfall.

Hosting-Optionen: EU/Deutschland, Kunden-Cloud oder on-premise
Berechtigungen: Nutzer sehen nur, worauf sie auch im Quellsystem zugreifen dürfen
Protokollierung wichtiger Abfragen, Aktionen und Freigaben
Menschliche Kontrolle: Grenzen, Freigaben, Eskalation und Abschaltung
Sicherheit & Hosting im Detail →
// Datenfluss, kontrolliert
Quellen — nur freigegebenes Material
KI-System — mit Rollen & Protokoll
Aktion erst nach Freigabe
Keine pauschale „DSGVO-Konformität" — sondern konkrete Maßnahmen, Rollen und Optionen, rechtlich geprüft pro Einsatzfall.
07
Über Böhm Systems · Wissensalchemie

KI praktisch in Unternehmen bringen

Ihr Ansprechpartner bei Böhm Systems
Ihr persönlicher Ansprechpartner

Böhm Systems ist Ihr persönlicher Ansprechpartner — herstellerunabhängig, mit klarer Verantwortung und ehrlichen Reifegraden. Wir verankern Systeme im Unternehmen, statt Abhängigkeit aufzubauen.

Unsere Methode nennen wir Wissensalchemie — sie steckt auch in unseren Farben:

Grau
der Rohstoff — verstreutes Wissen
Petrol
die Arbeit — ordnen, prüfen, verbinden
Gold
das Ergebnis — nutzbares Wissen
Ehrlich gefragt

Die Fragen, die uns jeder stellt

„Lohnt sich das für ein Unternehmen unserer Größe überhaupt?"
+
Gerade dann. Wir starten bewusst mit einem begrenzten Pilotprojekt und klaren Messgrößen. Wenn sich der Nutzen nicht belegen lässt, bauen wir nicht weiter — das sagen wir Ihnen genauso offen.
„Wie viel Aufwand kommt auf unser Team zu?"
+
Für die Analyse brauchen wir wenige Gespräche mit den Menschen, die die Abläufe kennen. Integration und Betrieb übernehmen wir. Schulung und Dokumentation gehören fest dazu — Ihr Team arbeitet weiter, während das System entsteht.
„Was passiert mit unseren Daten?"
+
Sie wählen, wo gehostet wird: EU/Deutschland, Ihre eigene Cloud oder on-premise. Berechtigungen aus Ihren Systemen bleiben erhalten, wichtige Abfragen und Aktionen werden protokolliert. Welche Maßnahmen konkret greifen, legen wir pro Einsatzfall transparent fest.
„Sind wir danach von Ihnen abhängig?"
+
Nein — das Gegenteil ist unser erklärtes Ziel. Systeme werden dokumentiert, interne Verantwortliche befähigt, und das System gehört Ihrem Unternehmen. Sie können jederzeit ohne uns weiterarbeiten. Wenn Sie es nicht tun, dann aus dem einzigen Grund, der zählt: weil sich die Zusammenarbeit lohnt. Daran arbeiten wir — nicht an Vertragsklauseln.
„Was kostet ein KI-System?“
+
Das hängt vom Anwendungsfall ab — deshalb nennen wir den Rahmen früh statt spät: Nach dem ersten Gespräch wissen Sie, was Pilot und Betrieb ungefähr bedeuten. Ein Pilotprojekt hat einen festen, überschaubaren Rahmen, der Betrieb ist monatlich planbar. Keine Überraschungen nach Wochen.
„Für wen passt Böhm Systems nicht?“
+
Ehrliche Antwort: Wenn Sie fertige Standardsoftware von der Stange suchen, nur einen Chat-Zugang ohne Anbindung brauchen oder ein reines Experiment ohne Umsetzungsabsicht planen — dann sind wir nicht die richtige Wahl. Wir bauen Systeme, die im Alltag arbeiten sollen. Dafür braucht es einen echten Anwendungsfall und Menschen, die ihn kennen.
Leitfaden
„KI im Mittelstand: Die 7 Fragen vor dem Start“
Was Geschäftsführung, IT und Datenschutz klären sollten, bevor ein KI-Projekt startet — kompakt zum Weiterleiten.
Kein Newsletter — nur der Leitfaden. Persönlich von Böhm Systems.

Welchen Arbeitsablauf möchten Sie verbessern?

Beschreiben Sie kurz Ihren Anwendungsfall. Wir prüfen gemeinsam, ob und wie ein KI-System sinnvoll umgesetzt werden kann.

Ihr Anwendungsfall
Persönliche Antwort von Böhm Systems — kein Callcenter, kein Newsletter.
oder direkt: kontakt@boehm.systems
Persönliche Antwort — kein Callcenter Anwendungsfall besprechen
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